1. Seberapa puaskah Anda dengan relevansi koleksi buku teks dengan mata kuliah Anda?
2. Seberapa puaskah Anda dengan kecukupan jumlah eksemplar buku teks utama?
3. Seberapa puaskah Anda dengan ketersediaan buku-buku referensi Teologi (kamus, ensiklopedia, dll.)?
4. Seberapa puaskah Anda dengan ketersediaan berbagai versi Alkitab dan buku tafsir?
5. Seberapa puaskah Anda dengan ketersediaan jurnal ilmiah bidang Teologi (cetak/online)?
6. Seberapa puaskah Anda dengan kemutakhiran (keterbaruan) koleksi perpustakaan?
7. Seberapa puaskah Anda dengan ketersediaan koleksi digital / e-resources (e-book, e-journal)?
8. Seberapa mudah menemukan koleksi yang Anda butuhkan di rak?
9. Seberapa mudah menggunakan Katalog Online Perpustakaan (OPAC) untuk mencari koleksi?
10. Seberapa puaskah Anda dengan jam layanan perpustakaan?
11. Seberapa puaskah Anda dengan kecepatan layanan peminjaman dan pengembalian buku?
12. Seberapa puaskah Anda dengan keramahan dan kesopanan staf perpustakaan (pustakawan)?
13. Seberapa puaskah Anda dengan pengetahuan dan kemampuan staf dalam membantu pencarian informasi?
14. Seberapa puaskah Anda dengan kemudahan proses pendaftaran anggota perpustakaan?
15. Seberapa puaskah Anda dengan informasi mengenai peraturan dan layanan perpustakaan?
16. Seberapa puaskah Anda dengan layanan bantuan penelusuran literatur (jika ada)?
17. Seberapa puaskah Anda dengan kemudahan akses koleksi digital / e-resources dari dalam/luar kampus?
18. Seberapa puaskah Anda dengan kenyamanan ruang baca (kursi, meja, pencahayaan, suhu)?
19. Seberapa puaskah Anda dengan kebersihan ruang perpustakaan secara umum?
20. Seberapa puaskah Anda dengan ketersediaan dan kondisi komputer untuk pengguna?
21. Seberapa puaskah Anda dengan ketersediaan dan kualitas koneksi internet/WiFi di perpustakaan?
22. Seberapa puaskah Anda dengan ketersediaan dan fungsi layanan fotokopi/cetak?
23. Seberapa puaskah Anda dengan ketersediaan loker penyimpanan barang (jika ada)?
24. Seberapa puaskah Anda dengan tingkat kebisingan/ketenangan di ruang baca?
25. Seberapa puaskah Anda dengan petunjuk arah/informasi lokasi koleksi di dalam perpustakaan?
26. Seberapa sering Anda memanfaatkan layanan/fasilitas perpustakaan dalam satu semester terakhir?
27. Secara keseluruhan, seberapa puaskah Anda dengan layanan dan fasilitas Perpustakaan H.L. Senduk?